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Conexiones (Google Analytics y herramientas de medición externas)

La pantalla de Conexiones te permite conectar tu tienda con servicios externos de análisis y medición. Actualmente está enfocada en Google Analytics 4 (GA4) — la herramienta gratuita de Google para medir el tráfico y comportamiento de tus visitantes.

Importante: el Pixel de Meta y la API de Conversiones de Facebook/Instagram NO se configuran aquí. Tienen su propia integración dedicada en Meta.

Para qué sirve Google Analytics 4

GA4 es la herramienta gratuita de Google para medir:

• Cuántas visitas recibes y de dónde vienen.
• Qué páginas visitan, cuánto tiempo se quedan, cómo se mueven en la tienda.
• Qué productos ven más, cuáles agregan al carrito, cuáles compran.
• Información demográfica y geográfica del visitante (cuando está disponible).

Complementa los reportes nativos de Vendabo (Reporte de ventas, Reporte de sesiones) con análisis más profundos, integración con Google Ads y herramientas de Google Workspace.

Cómo conectar Google Analytics 4

Paso 1: Crear tu cuenta de Google Analytics (si no la tienes)

1. Entra a analytics.google.com con tu cuenta de Google.
2. Crea una cuenta y una propiedad para tu tienda. GA4 es la única versión disponible para propiedades nuevas (Universal Analytics fue descontinuado).
3. Selecciona "Web" como plataforma y configura el flujo de datos con la URL de tu tienda.

Paso 2: Copiar el Google Tag ID

Una vez creado el flujo de datos, Google te da un Measurement ID (también llamado "Google Tag ID") con formato G-XXXXXXXXXX (la G seguida de letras y números).

Cópialo.

Paso 3: Pegarlo en Vendabo

1. En el menú lateral entra a Ajustes → Conexiones.
2. En el campo "Google Tag ID (GA4)" pega el valor (G-XXXXXXXXXX).
3. Haz clic en Guardar.

A partir de ese momento, Vendabo agrega automáticamente el código de Google Analytics en todas las páginas de tu tienda.

Qué se mide automáticamente

GA4 detecta automáticamente eventos de comercio electrónico que Vendabo dispara:

• Vista de página (page_view).
• Vista de producto (view_item).
• Agregar al carrito (add_to_cart).
• Iniciar proceso de compra (begin_checkout).
• Agregar información de pago (add_payment_info).
• Compra (purchase) con monto, productos y cliente.
• Búsqueda dentro de la tienda.

No tienes que configurar eventos manualmente — Vendabo y GA4 se entienden automáticamente para los eventos estándar de ecommerce.

Cómo verificar que funciona

1. Después de pegar el Tag ID y guardar, espera 2-3 minutos.
2. Entra a analytics.google.com → tu propiedad → Reports → Realtime.
3. En otra pestaña, abre tu tienda (en una pestaña de navegación privada). Deberías verte aparecer como "1 usuario activo" en el reporte de tiempo real de GA4.
4. Navega por algunos productos. En GA4 verás los eventos page_view y view_item apareciendo en vivo.

Si no aparece nada después de 5 minutos:

• Confirma que el Tag ID está bien pegado (sin espacios al inicio/final, con la G mayúscula y los caracteres exactos).
• Verifica que tu cuenta GA4 NO tenga bloqueada tu IP (algunas configuraciones excluyen tráfico interno).
• Prueba desde otro dispositivo o red diferente.

Casos típicos de uso

"Quiero ver de qué país y ciudad vienen mis compras"

• En GA4: Reports → User attributes → Demographic details.

"Quiero saber qué productos abandonan más en el carrito"

• En GA4: configura un embudo con los eventos view_item → add_to_cart → begin_checkout → purchase y ve dónde se cae.

"Quiero medir el retorno (ROAS) de mis campañas de Google Ads"

• En GA4: vincula tu cuenta de Google Ads desde Admin → Product links → Google Ads link.
• Las conversiones de Vendabo (purchase) se atribuyen automáticamente a las campañas de Google Ads.

"Quiero un tablero con métricas clave para revisar diario"

• En GA4: usa Explore → Blank para construir reportes personalizados, o conecta GA4 con Looker Studio (también de Google, gratis) para tableros visuales.

Tips finales

• GA4 tarda 24-48 horas en mostrar reportes completos (no en tiempo real). No te asustes si el primer día ves pocos datos.
• No uses bloqueadores de anuncios cuando pruebes. Muchas extensiones bloquean GA4 y tu propio tráfico no aparecerá.
• Cuida la privacidad. GA4 captura datos de visitantes; asegúrate de tener tu política de privacidad actualizada explicando que usas Google Analytics y permitiendo a los visitantes optar por no ser medidos si tu jurisdicción lo requiere.
• GA4 + Meta Pixel son complementarios. GA4 te da reportes profundos del flujo en tu tienda; Meta Pixel optimiza tus campañas de publicidad. Tener ambos activos es lo ideal.
• Si haces publicidad en Google, conecta también Google Merchant Center para que tus productos aparezcan en Google Shopping. Eso requiere un catálogo de productos separado (no se configura desde esta pantalla).

Siguiente paso

Con GA4 conectado tienes la base del análisis externo. Si necesitas configurar otros aspectos de tu tienda (página de pago, campos del formulario de registro de clientes, etc.), consulta los siguientes artículos de Configuración.