En este artículo

Aplicaciones de marketing (resumen)

La sección Marketing → Aplicaciones de marketing es el catálogo de integraciones externas que potencian la operación de tu tienda. Son conectores a herramientas que NO vienen incluidas en Vendabo pero que cubren funcionalidades especializadas como email marketing avanzado, automatización, publicidad y catálogo en redes sociales.

Este artículo te orienta sobre cuáles existen, qué hace cada una y cómo elegir la que necesitas. Cada una tiene su propio artículo dedicado con la configuración detallada.

Cómo entrar

En el menú lateral haz clic en Marketing. Llegas directo a la pantalla "Aplicaciones de marketing" con las aplicaciones disponibles en tarjetas.

Las 4 aplicaciones disponibles

Aplicación	Para qué sirve	Artículo dedicado
Meta (Facebook + Instagram)	Pixel + API de Conversiones para medición de publicidad + sincronización de catálogo a Instagram/Facebook Shop	Meta
MailChimp	Email marketing simple, gratis hasta 500 contactos	Mailchimp
Klaviyo	Email marketing avanzado de ecommerce (eventos en tiempo real, predicciones con inteligencia artificial, catálogo sincronizado)	Klaviyo
ActiveCampaign	Correo + automatización + CRM con enfoque en embudos de venta	ActiveCampaign

Cómo contratar una aplicación

Cada tarjeta muestra un botón:

• "Configurar" — el complemento ya está contratado en tu plan; al hacer clic vas directo a la pantalla de configuración de la aplicación.
• "Comprar complemento" — el complemento NO está contratado. Al hacer clic vas a Mi cuenta → Plan donde puedes contratarlo (se cobra prorrateado al plan que tengas).

Después de contratar, vuelve a Marketing → Aplicaciones de marketing y el botón cambiará a "Configurar".

Aviso: algunas aplicaciones requieren plan superior. Si tu plan actual no las soporta, verás un mensaje amarillo arriba indicando que debes mejorar el plan antes de contratar complementos.

Cómo elegir cuál aplicación necesitas

Si estás empezando y tienes pocos contactos

→ MailChimp. Gratis hasta 500 contactos, interfaz simple, suficiente para tus primeras campañas. Cuando crezcas más allá de 500, evalúa pasar a Klaviyo o ActiveCampaign.

Si quieres email marketing avanzado de ecommerce

→ Klaviyo. Es la opción más potente para ecommerce: eventos en tiempo real, segmentación por comportamiento de compra, predicciones con inteligencia artificial (valor proyectado del cliente, riesgo de abandono), catálogo sincronizado, recuperación de carritos sofisticada.

Si tienes equipo de ventas + necesitas CRM

→ ActiveCampaign. Combina correo + automatización + embudos de venta + SMS. Mejor para negocios con componente B2B, servicios o cuando ya usas un CRM tradicional.

Si haces publicidad en Meta Ads (Instagram/Facebook)

→ Meta es obligatorio. No es opcional si quieres que tu publicidad funcione — sin Pixel + API de Conversiones tus campañas operan a ciegas.

Meta puede coexistir con cualquiera de las 3 herramientas de correo (Mailchimp, Klaviyo o ActiveCampaign). Es complementaria, no excluyente.

Si combinas estrategias

Puedes tener varias aplicaciones contratadas simultáneamente. Lo típico:

• Meta + Mailchimp para empezar (publicidad + correo básico).
• Meta + Klaviyo cuando el correo se vuelve un canal principal de venta.
• Meta + ActiveCampaign si además del correo tienes embudo B2B o servicios.

Lo que NO conviene: tener Mailchimp Y Klaviyo Y ActiveCampaign simultáneamente — son alternativas entre sí, no se suman. Elige UNA herramienta de email marketing y comprométete con ella.

Otras secciones dentro de Marketing

Marketing no es solo "Aplicaciones". El menú lateral tiene otras opciones:

Subsección	Para qué sirve	Artículo
Newsletter	Gestión de la lista de suscriptores y exportación	Newsletter
Afiliados	Programa de afiliados con comisiones automatizadas	(pendiente)
Carritos Abandonados	Recuperación automática de carritos no completados	Carritos abandonados
Lista de supresión	Gestión de correos rebotados o que se dieron de baja	(pendiente)

Tips finales

• Empieza con UNA aplicación. Contratar las 4 al mismo tiempo es caro y agrega complejidad sin retorno claro. Elige la más relevante para tu etapa y consolídala antes de sumar otra.
• Mide el retorno de cada herramienta. Una herramienta que cuesta US$ 50/mes y no genera ventas atribuibles es plata tirada. Si después de 60 días no ves resultados, evalúa cambiar o cancelar.
• No tengas Klaviyo y Mailchimp simultáneamente. Si migras de una a otra, cancela la antigua antes de activar la nueva — los contactos se sincronizarán a la nueva y se duplicarán cobros sin razón.
• Los complementos son independientes del plan. Contratar Mailchimp no requiere subir de plan. Pero cada complemento tiene su propio costo mensual.
• Cancelar es fácil. En cualquier momento puedes desactivar un complemento desde Mi cuenta → Plan. El cobro se detiene en la próxima renovación.

Siguiente paso

Si todavía no sabes con cuál empezar, te recomiendo entrar al artículo de Mailchimp — es la opción más simple para arrancar y permite empezar gratis. Si tu tienda ya factura volumen serio, salta directo a Klaviyo. Si haces publicidad, configura también Meta sin importar cuál herramienta de correo elijas.