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Programa de afiliados

El Programa de afiliados te permite reclutar personas (influencers, clientes leales, socios comerciales) que promueven tu tienda a cambio de una comisión por cada venta o registro que generen. Vendabo automatiza todo: les da un enlace único, hace el seguimiento de las ventas atribuidas y registra las comisiones para que tú las pagues mensualmente.

Es la herramienta clave si quieres crecer con un modelo de crecimiento orgánico apalancado en terceros: en vez de pagar publicidad a Meta o Google, le pagas a personas que ya tienen audiencia, solo cuando generan resultados reales.

Cómo funciona

1. Creas un afiliado en tu administrador (nombre, correo, reglas de comisión).
2. Vendabo le asigna un enlace único tipo https://tutienda.com/aff/nombre-del-afiliado.
3. El afiliado comparte ese enlace en sus redes, blog, podcast, lista de correo, etc.
4. Cuando alguien hace clic, Vendabo recuerda que esa persona llegó por ese afiliado.
5. Si esa persona se registra o compra, se genera automáticamente una comisión para el afiliado según las reglas que definiste.
6. Tú revisas las comisiones, las pagas manualmente (transferencia, PayPal, lo que acuerdes) y las marcas como pagadas en Vendabo.

Requisitos previos

1. Addon Afiliados contratado desde Mi cuenta → Plan.

Crear un afiliado

1. En el menú lateral entra a Marketing → Afiliados.
2. Haz clic en "Nuevo afiliado" arriba a la derecha.
3. Completa los datos:
   • Nombre y Apellidos.
   • Email — único por afiliado. Por aquí podrás contactarlo cuando le toque cobrar.
4. Configura las Reglas de comisión (ver siguiente sección).
5. Haz clic en Guardar.

Vendabo asigna automáticamente:

• Un enlace único para que el afiliado comparta.
• Una clave de acceso para que el afiliado entre a su panel personal y vea sus métricas.

Reglas de comisión

Cada afiliado tiene dos reglas posibles, y por cada una decides si está activa y cuánto gana:

Regla	Cuándo se dispara	Tipos de pago
Nuevo usuario registrado	Cuando un visitante que llegó por el enlace del afiliado confirma su cuenta a través del enlace del correo de bienvenida (no solo cuando llena el formulario — debe confirmar)	Solo importe fijo (ej. RD$ 50 por cada registro confirmado)
Pedido completado	Cuando un pedido generado por un visitante que llegó por el enlace del afiliado completa su preparación (no al pagar — debe terminar el flujo operativo del pedido)	Importe fijo (ej. RD$ 200) o porcentaje del total del pedido (ej. 10%)

Importante: las comisiones NO se generan al momento del pago. Se generan cuando el evento operativo se cumple completamente:

• Registro: el usuario debe hacer clic en el enlace de confirmación que llega a su correo.
• Pedido: el pedido debe estar marcado como preparado (estado "completado" en tu flujo de despacho).

Esto protege al comerciante: si el pago falla, el pedido se cancela, o el usuario nunca confirma su cuenta, no se paga comisión.

Activar y configurar cada regla

En la tabla "Reglas de comisión" del formulario:

1. Marca la casilla a la izquierda de la regla que quieres activar (puedes activar ambas o solo una).
2. En la columna "El afiliado recibe":
   • Elige importe fijo o porcentaje (porcentaje solo está disponible para "Pedido completado").
   • Ingresa el valor: monto en pesos para fijo, o número (1-100) para porcentaje.

Recomendaciones de configuración

• Solo nuevo usuario registrado: sin venta directa, útil si tu modelo es captar contactos para luego nutrir por correo. Ej: ebook gratis al registrarse + comisión de RD$ 30 por cuenta confirmada.
• Solo pedido completado, porcentaje: lo más común y alineado a resultados. Ej: 10-15% del valor del pedido.
• Solo pedido completado, importe fijo: útil si tus márgenes son ajustados o quieres simplificar el cálculo. Ej: RD$ 100 por pedido sin importar el valor.
• Ambas: estrategia agresiva para escalar rápido. Pagas por captar Y por convertir. Cuidado con el margen.

El enlace del afiliado

Una vez creado el afiliado, su enlace es:

https://tutienda.com/aff/nombre-del-afiliado

El sufijo (nombre-del-afiliado) se genera automáticamente desde el nombre. Es el enlace que tu afiliado comparte en redes, biografía, mensajes directos, etc.

Cómo trabaja la atribución: cuando alguien hace clic en este enlace, el navegador del visitante recuerda que llegó por ese afiliado. Si la persona vuelve días después y compra (incluso desde otro enlace), la venta SIGUE atribuyéndose al afiliado original mientras esa marca de navegación no expire.

Comisiones

Cada vez que se dispara una regla activa, Vendabo crea automáticamente una comisión asociada al afiliado.

Ver el listado de comisiones

1. En la pantalla de Afiliados, haz clic en el botón "Comisiones" arriba a la derecha.
2. Verás la lista de todas las comisiones generadas en tu tienda.

Filtros disponibles

• Estado — Todas / Pendientes / Pagadas.
• Tipo — Registro de usuario / Pedido completado.
• Correo del afiliado — busca comisiones de un afiliado específico.
• Fecha desde / hasta — rango de fechas.

Marcar como pagada

Cuando le pagues a un afiliado (transferencia bancaria, PayPal, efectivo, lo que acuerdes):

1. En la lista de comisiones, selecciona las comisiones que vas a pagar marcando las casillas.
2. Usa el menú de Acciones masivas para marcarlas como Pagadas.
3. La comisión cambia de estado y queda registrada para auditoría.

Vendabo NO ejecuta el pago automáticamente — solo registra el cálculo y el estado. Tú haces el pago por el canal que acordaron.

Panel del afiliado

Cada afiliado tiene su propio panel donde puede ver:

• Sus comisiones acumuladas.
• Cuántas ventas o registros generó.
• Pedidos atribuidos.
• Su enlace para compartir.

El afiliado accede a su panel desde https://tutienda.com/aff/login (o un enlace similar) usando su clave única. Comparte el enlace de su panel con él cuando lo registres para que pueda revisar su rendimiento sin tener que preguntarte cada semana.

Casos típicos

"Quiero pagar 10% al influencer por cada venta"

• Activar regla Pedido completado.
• Tipo: Porcentaje, valor: 10.
• Desactivar regla de Registro.

"Pago RD$ 50 a cada cliente referido por un amigo (programa de referidos entre clientes)"

• Crear un afiliado por cada cliente que quiera referir (o usar un mecanismo más simple según tu volumen).
• Activar regla Registro de usuario.
• Tipo: Monto fijo, valor: 50.

"Tengo un socio B2B que me trae clientes corporativos grandes"

• Activar regla Pedido completado.
• Tipo: Porcentaje, valor: 15 (o lo que negocies).
• Comunica claramente las condiciones por escrito al socio.

"Programa de embajadores con doble incentivo"

• Activar AMBAS reglas.
• Registro: monto fijo bajo (ej. RD$ 25).
• Pedido completado: porcentaje (ej. 5-8%).
• El embajador gana algo por captar contactos y más cuando esos contactos compran.

Tips finales

• Recluta afiliados con audiencia alineada. 100 seguidores de tu nicho convierten más que 100,000 seguidores generales. Calidad por encima de cantidad.
• Comunica claramente las reglas desde el inicio. Escribe un documento con: comisión por venta, condiciones, cuándo se paga, cómo se paga, qué pasa con devoluciones, qué NO se considera venta válida (autocompras, fraudes). Manda este documento por correo al registrar al afiliado.
• Paga rápido y a tiempo. Si dices que pagas el día 1 de cada mes, paga el día 1. Los afiliados que cobran a tiempo te promocionan más; los que tienen que perseguir el pago dejan de hacerlo.
• Comparte con cada afiliado materiales listos para usar: banners, fotos de producto, textos sugeridos para Instagram, etc. Reduce el trabajo del afiliado y aumenta las ventas que generan.
• Vigila el fraude. Si un afiliado tiene muchísimas ventas repentinamente desde correos sospechosos (correos genéricos, mismas direcciones, etc.), puede ser fraude. Revisa antes de pagar.
• Las comisiones se generan al COMPLETAR el pedido. Si después se reembolsa, considera tener una política clara: en algunas tiendas se revierte la comisión, en otras se mantiene. Documenta tu decisión.
• Si tienes muchos afiliados, considera una herramienta especializada adicional. Vendabo cubre lo esencial. Para programas avanzados con seguimiento en múltiples plataformas, atribución por varios puntos de contacto, etc., hay herramientas dedicadas (Refersion, PartnerStack, etc.) que se integran con tu tienda.

Siguiente paso

Con el programa de afiliados activo y tus aplicaciones de marketing conectadas, ya cuentas con un ecosistema completo para captar, convertir y fidelizar clientes. Si necesitas integraciones específicas con transportistas, sistemas ERP (Odoo) o conexiones personalizadas, consulta los siguientes artículos de esta sección a medida que se publiquen.