Crear nuevo segmento de clientes
Los segmentos de clientes sirven para categorizar y agrupar a tus clientes según criterios específicos, como comportamiento de compra, ubicación, frecuencia de compra, referidos por afiliados o cualquier otra característica relevante, para luego ser utilizados para estrategias de marketing específicas que implementen en la tienda en línea, como lo pueden ser, descuentos aplicables por segmentos.
Para poder crear segmentos de clientes, desde el panel de gestión de tu tienda en línea ingresa al módulo
, oprime el botón
Filtros y aplica los criterios que quieras establecer para el segmento a crear. En los filtros puedes aplicar más de un criterio.
Teniendo ya los filtros aplicados, selecciona el botón llamado "Crear segmento", introduce el nombre con el que quieras identificarlo y posteriormente, oprime el botón llamada "Guardar".
Finalizado esto, ya podrás utilizar el segmento creado para las estrategias de marketing que vayas a aplicar.
Eliminar segmento de clientes
Los segmentos que hayas creado previamente en tu tienda puedes eliminarlos en cualquier momento desde el panel de gestión de tu tienda en línea. Ingresa la módulo
, selecciona el segmento que deseas eliminar y oprime el botón llamado "Eliminar".
Editar segmento de clientes
Para editar un segmento de clientes deberás ingresar al panel de gestión de tu tienda en línea, hacer clic en el módulo
, seleccionar el segmento de necesitas modificar, hacer clic en el botón de editar y posterior a esto, realizar los cambios de criterios del segmento según sea necesario.
Asegúrate de guardar los cambios haciendo clic en el botón "Guardar" al finalizar tus ajustes.