Promos bancarias por BIN
En este artículo
Las promos bancarias por BIN te permiten ofrecer un descuento automático cuando el cliente paga con una tarjeta de crédito o débito de un banco participante. Vendabo detecta la tarjeta por su prefijo BIN (los primeros 6 u 8 dígitos del número), aplica el descuento en el checkout y cobra a Azul el monto ya rebajado. Después tú generas un reporte para conciliar con el banco y recibir el reembolso acordado.
Este artículo cubre la configuración en el panel, lo que ve tu cliente al pagar y cómo exportar las transacciones para el banco.
Disponibilidad: función incluida en el plan Premium de Vendabo. Requiere tener Azul activo como método de pago. Si tu plan no incluye promos bancarias, verás la sección en el menú con aviso para mejorar plan; el checkout no aplica estos descuentos.
Prerequisito: antes de crear programas, acuerda con el banco el porcentaje o monto, las fechas de vigencia y la lista de prefijos BIN elegibles. Esos datos vienen del banco — Vendabo no los inventa.
Cómo funciona en la práctica
- Configuras un programa con banco, descuento, fechas y prefijos BIN.
- El cliente inicia sesión, llega al checkout y elige pagar con Azul.
- Si usa una tarjeta guardada o agrega una nueva tarjeta (con el flujo de tarjetas guardadas de Azul activo), Vendabo identifica el BIN.
- Si el BIN califica, el descuento aparece en el Resumen del pedido y el cobro a Azul se hace por el total ya descontado.
- Cuando el pago se confirma, la transacción queda registrada como Capturada en el reporte.
- Exportas el CSV y se lo envías al banco para el reembolso según tu acuerdo comercial.
Las promos bancarias no sustituyen los cupones ni los descuentos automáticos de marketing: se suman sobre el total que ya quedó después de esos descuentos.
Dónde se gestiona
| Pantalla | Ruta en el panel |
|---|---|
| Programas | Descuentos → Promos bancarias (BIN) |
| Reporte de conciliación | Analítica → Reportes → Promos bancarias |
En la lista de programas verás la descripción: "Configura descuentos por prefijo BIN para tarjetas elegibles en checkout con Azul."
Listado de programas
La tabla muestra:
| Columna | Qué indica |
|---|---|
| Nombre | Nombre interno del programa (clic para editar) |
| Banco | Banco asociado al acuerdo |
| Vigencia | Fecha/hora de inicio – fin (Sin fin si no hay fecha de cierre) |
| BINs | Cantidad de prefijos BIN configurados |
| Estado | Activo (verde) o Inactivo (gris) |
| Capturadas | Cuántas redenciones se completaron con pago exitoso |
Arriba a la derecha: "Nuevo programa". También puedes buscar con "Buscar promos bancarias...".
Crear un programa bancario
- Entra a Descuentos → Promos bancarias (BIN).
- Haz clic en "Nuevo programa".
- Completa las secciones del formulario y haz clic en "Guardar".
Información general
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre interno para ti (ej. "Popular 10% verano 2026"). El cliente no lo ve tal cual. |
| Banco | Nombre del banco participante (ej. Banco Popular, BHD). Aparece en reportes y en el checkout. |
| Descripción para el cliente | Texto que verá el comprador cuando la promo aplique. Ejemplo del propio formulario: "Aprovecha 15% de descuento pagando con tu Visa del Banco X." Si lo dejas vacío, Vendabo genera un texto automático con el porcentaje o monto y el banco. |
| Programa activo | Casilla marcada = el programa puede aplicarse si cumple vigencia y BIN. Desmarcada = queda inactivo sin borrarlo. |
Vigencia
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Vigencia desde | Obligatorio. Fecha y hora a partir de la cual el programa puede aplicarse. |
| Vigencia hasta | Opcional. Texto de ayuda: "Vacío = sin fecha de fin." Si lo dejas vacío, la promo no expira hasta que la desactives o la elimines. |
Descuento
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Tipo de descuento | Porcentaje o Importe fijo. |
| Valor del descuento | Si es porcentaje: 10 = 10%. Si es importe fijo: monto en pesos (ej. 500 = RD$ 500.00). |
| Monto mínimo del pedido | Opcional. Subtotal mínimo (después de cupones y descuentos automáticos) para que aplique la promo. |
| Tope por pedido | Opcional. Máximo descontado en un solo pedido, aunque el porcentaje daría más. |
| Tope por tarjeta | Opcional. Máximo acumulado que la misma tarjeta puede recibir durante toda la vigencia del programa (ej. RD$ 3,000). Útil cuando el banco limita el beneficio por plástico. |
| Prioridad | Número entero. Si dos programas comparten el mismo prefijo BIN, gana el de mayor prioridad. Por defecto 0. |
Prefijos BIN
En "Prefijos BIN (uno por línea)" escribe cada prefijo en una línea distinta. Deben ser 6 a 8 dígitos numéricos (ej. 554941). El banco te entrega esta lista; no uses números inventados.
Tip: un mismo banco puede tener varios BINs (Visa crédito, Mastercard débito, etc.). Agrega todos los que el acuerdo cubra.
Editar, desactivar o eliminar
- Editar: desde la lista, clic en el nombre o en el ícono de lápiz. Modifica lo que necesites y "Guardar".
- Desactivar sin borrar: edita el programa y desmarca "Programa activo". Útil para pausar una campaña conservando el histórico.
- Eliminar: botón "Eliminar programa" al editar. El sistema pregunta confirmación y explica que dejará de aplicarse en checkout, pero el histórico y las redenciones capturadas se conservan para auditoría y conciliación.
Qué ve el cliente en el checkout
En la pantalla de Pago, antes del método de pago, aparece la sección "Promociones bancarias disponibles" con una tarjeta por cada programa vigente de tu tienda.
Cada tarjeta muestra:
- Una etiqueta con el beneficio: porcentaje (ej. -15%) o monto fijo (ej. RD$ 500.00).
- Un titular con el banco (ej. 15% Azul Sandbox, 50% Banco Tope).
- La descripción para el cliente (la que configuraste o la automática).
- Condiciones: "Con tarjeta Azul", pedido mínimo si aplica, fecha límite si hay Vigencia hasta.
- Un mensaje según el caso:
- "Paga con Azul y una tarjeta elegible para aplicar este descuento."
- "Inicia sesión y paga con Azul para acceder a esta promoción." (visitante sin cuenta)
- "Te faltan RD$ X para activar esta promoción." (no alcanza el mínimo)
Tarjetas guardadas
Si el cliente tiene sesión iniciada y Azul con tarjetas guardadas activo, en "Tarjetas guardadas" verá sus tarjetas. Las elegibles muestran una etiqueta como "Aplica promoción -15%" junto al número enmascarado.
Al elegir una tarjeta elegible y hacer clic en "Realizar pedido", el descuento se refleja en el Resumen del pedido con el nombre del programa (ej. "Promo Azul Sandbox -15%") y el monto descontado en pesos.
Requisitos para que el cliente reciba el descuento
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Cuenta iniciada | Visitantes invitados ven las promos pero no pueden aplicarlas. |
| Pago con Azul | No aplica con transferencia, efectivo ni otros métodos. |
| Tarjeta conocida antes del cobro | Tarjeta guardada seleccionada, o nueva tarjeta registrada con el flujo de tarjetas guardadas de Azul antes de confirmar el pedido. |
| BIN en la lista | Los primeros dígitos de la tarjeta deben coincidir con un prefijo del programa. |
| Programa activo y en vigencia | Respeta fechas, mínimo de pedido y topes configurados. |
Si el cliente paga como invitado y es redirigido directo a la página de pago de Azul sin pasar por tarjetas guardadas, Vendabo no puede conocer el BIN antes del cobro y la promo bancaria no se aplica en ese flujo.
Cómo se combina con otros descuentos
El orden es:
- Subtotal de productos (incluye descuentos por volumen si los hay).
- Envío e impuestos según corresponda.
- Cupones y descuentos automáticos de marketing (como cualquier pedido).
- Promo bancaria sobre el total pendiente resultante.
Ejemplo del Resumen:
- Subtotal: RD$ 2,713.20
- Cupón
- 10off: -RD$ 271.32 - Promo bancaria Promo Azul Sandbox -15%: -RD$ 344.60
- Total final cobrado al cliente
Azul recibe el total final, no el subtotal original. Eso es lo que debes conciliar con el banco.
Reporte y conciliación con el banco
- Entra a Analítica → Reportes → Promos bancarias.
- Usa los filtros y haz clic en "Aplicar".
- Revisa la tabla o haz clic en "Exportar CSV" (arriba a la derecha) para enviar el archivo al banco.
Descripción del reporte: "Redenciones capturadas, pendientes o anuladas para conciliar con el banco."
Filtros
| Filtro | Uso |
|---|---|
| Programa | Un programa específico o Todos |
| Banco | Texto libre sobre el nombre del banco |
| Desde / Hasta | Rango de fechas de captura |
| Estado | Capturada, Pendiente o Anulada (por defecto suele mostrarse Capturada) |
Botones: "Aplicar" y "Limpiar filtros".
Columnas del reporte
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Captura | Fecha y hora en que se confirmó el pago |
| Pedido | Número del pedido (enlace al detalle) |
| Cliente | Nombre del comprador |
| Documento | Cédula o RNC del cliente |
| Programa | Nombre del programa aplicado |
| Banco | Banco del acuerdo |
| BIN | Prefijo BIN que activó la promo |
| Últimos 4 | Últimos cuatro dígitos de la tarjeta |
| Estado | Capturada (verde), Pendiente o Anulada |
| Descuento | Monto descontado al cliente |
| Cobrado | Monto efectivamente cobrado con Azul |
La primera fila Sumario totaliza Descuento y Cobrado para los resultados filtrados. Al pie: "X resultados encontrados".
Estados de una redención
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente | Descuento calculado en checkout pero el pago aún no se confirmó. |
| Capturada | Pago exitoso con Azul. Es la fila que envías al banco para reembolso. |
| Anulada | El pago no se completó o se canceló; no cuenta para conciliación. |
El reporte y la exportación CSV requieren plan Premium. Crear y editar programas en plan inferior muestra upsell; la conciliación es parte operativa del feature en Premium.
Casos típicos
"15% con tarjetas Visa del Banco Popular en marzo"
- Tipo de descuento: Porcentaje · Valor:
15 - Banco: Banco Popular
- Vigencia desde / hasta: 1 mar – 31 mar
- Prefijos BIN: los que te entregue Popular para Visa
- Descripción para el cliente: "Aprovecha 15% pagando con tu Visa Banco Popular."
"RD$ 500 fijos en compras desde RD$ 2,000 con BHD"
- Tipo: Importe fijo · Valor:
500 - Monto mínimo del pedido:
2000 - Tope por pedido:
500(opcional, refuerza el tope)
"10% con tope RD$ 3,000 por tarjeta en toda la campaña"
- Tipo: Porcentaje · Valor:
10 - Tope por tarjeta:
3000 - Comunica al cliente que el beneficio por tarjeta es limitado si el banco lo exige.
"Dos promos distintas, mismo BIN por error"
- Ajusta Prioridad: la promo más favorable o la que el banco priorice debe tener número mayor.
- Mejor aún: evita solapar BINs entre programas activos.
¿Cuándo NO conviene usar promos bancarias?
- Si tu acuerdo con el banco no incluye lista de BINs verificable.
- Si la mayoría de tus ventas son invitados sin cuenta y no usas tarjetas guardadas — la promo casi no aplicará.
- Si buscas un descuento genérico para todos sin importar tarjeta — usa códigos de descuento o descuentos automáticos en su lugar.
Tips
- Prueba con tu propia cuenta antes de anunciar la campaña: inicia sesión, agrega productos, elige una tarjeta de prueba del banco y confirma que el Resumen muestra el descuento correcto.
- Copia los BINs tal cual del correo o PDF del banco. Un dígito mal impide que califique la tarjeta.
- Nombre interno claro en Nombre — cuando tengas varias campañas, el reporte filtra por Programa.
- Exporta CSV semanal durante campañas largas; facilita el cierre con el banco.
- No confundas con cupones: la promo bancaria no tiene código; el cliente solo paga con la tarjeta correcta.
- Si desactivas un programa, las ventas ya Capturadas siguen en el reporte histórico.
Siguiente paso
Para promociones de marketing sin depender del banco (cupones, descuentos automáticos, envío gratis, BOGO), revisa Códigos de descuento. Para medir el impacto general de ventas, usa Reporte de ventas.