Políticas de tienda
Vendabo te ofrece un módulo destinado para las páginas legales con las que debe contar tu tienda en línea. Tener páginas legales es fundamental para cumplir con las regulaciones legales y proteger tanto a tu negocio como a tus clientes. Estas páginas, que incluyen Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Política de Devoluciones, son requisitos en muchos países y ayudan a evitar sanciones.
Proporcionan transparencia sobre cómo manejas los datos de los usuarios y las políticas de venta, lo que genera confianza en los consumidores. Además, permiten limitar tu responsabilidad en ciertas situaciones y facilitan la gestión de disputas al establecer políticas claras sobre devoluciones y reembolsos. Al mantener estas páginas actualizadas, te adaptas a cambios legales y mejoras la experiencia del usuario.
Crear páginas de políticas
Desde el panel de gestión ingresa al módulo Ajustes > Políticas, donde puedes configurar las siguientes páginas:
- Política de devolución y reembolso
- Política de privacidad
- Términos del servicio
- Política de envío
- Información de contacto
- Aviso legal
Al ingresar en cada una, encontrarás un editor de texto donde puedes introducir toda la información que requieras. Adicionalmente, encontrarás una plantilla de ejemplo descargable para cada página de política, que te servirá de apoyo para construir tus páginas legales. Puedes copiar la información de cada plantilla, pegarla en el editor de texto, realizar los ajustes necesarios y oprimir "Guardar".
Agregar páginas a cabecera y/o pie de página
Una vez creadas las páginas de políticas, para colocarlas en la cabecera y/o pie de página:
- Ingresa al módulo Tienda > Navegación.
- Selecciona el menú de navegación donde deseas añadir las páginas (cabecera o pie de página).
- Oprime "Agregar nuevo".
- En "Título", coloca el nombre de la página de política que vayas a añadir.
- En "Tipo de enlace", selecciona "Página de política" y luego selecciona la página respectiva.
- Oprime "Guardar".
- Mediante el botón de arrastre que se encuentra al lado del título, desplaza este a la posición del menú donde deseas que se visualice.
Editar página de política
Ingresa al módulo Ajustes > Políticas, selecciona la página que deseas editar, realiza las modificaciones respectivas y oprime "Guardar".
Eliminar página de política
Para eliminar el contenido de una página de política, ingresa al módulo Ajustes > Políticas, selecciona la página, borra todo el contenido en el editor de texto y oprime "Guardar".
Si habías agregado esta página a la cabecera o pie de página y también deseas eliminarla del menú, ingresa al módulo Tienda > Navegación, selecciona el menú donde se encuentra la página (cabecera o pie de página) y oprime el botón de eliminar al lado de la respectiva página para que ya no se visualice en el frente de tu tienda.
Antes de realizar estas acciones, asegúrate de querer hacerlo, ya que no podrás deshacerlo.