Acciones masivas e importación de clientes

Las acciones masivas te permiten realizar operaciones sobre múltiples clientes simultáneamente, y las herramientas de importación y exportación facilitan la gestión de tu base de datos.

Seleccionar clientes

1. Ve al módulo Clientes
2. Marca la casilla junto a cada cliente que deseas incluir
3. O usa la casilla superior para seleccionar todos los clientes visibles

Al seleccionar clientes, aparece una barra con el botón Acciones masivas indicando cuántos has seleccionado.

Acciones disponibles

Oprime Acciones masivas y elige:

• Agregar etiquetas: Asigna etiquetas a todos los clientes seleccionados
• Eliminar etiquetas: Remueve etiquetas específicas de los clientes seleccionados
• Eliminar clientes: Elimina permanentemente los clientes seleccionados

Advertencia: Las acciones masivas son irreversibles. Revisa tu selección antes de confirmar.

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Importar clientes

La importación masiva te permite cargar múltiples clientes desde un archivo CSV.

1. Ve al módulo Clientes
2. Oprime Importar
3. Descarga la plantilla CSV de ejemplo
4. Completa la plantilla con los datos de tus clientes
5. Sube el archivo CSV
6. Revisa la vista previa de los datos
7. Oprime Importar clientes

Columnas del CSV

Columna	Descripción
nombre	Nombre del cliente
apellido	Apellido del cliente
email	Correo electrónico
teléfono	Número de contacto
suscrito a newsletter	Colocar si o no
notas	Anotaciones sobre el cliente

Exportar clientes

1. Ve al módulo Clientes
2. Opcionalmente aplica filtros o selecciona clientes específicos
3. Oprime Exportar
4. Elige la opción:
   • Exportar todos los clientes
   • Exportar seleccionados (los marcados con casilla)
   • Exportar búsqueda (los que coinciden con filtros aplicados)
5. Oprime Exportar clientes y el archivo se descargará automáticamente