Vendabo vs Shopify: ¿Cuál es mejor para tu tienda online en República Dominicana?
Si estás pensando en crear una tienda online en República Dominicana, probablemente te hayas encontrado con Shopify como una de las opciones más populares a nivel mundial. Sin embargo, existe una alternativa diseñada específicamente para el mercado dominicano: Vendabo.
En esta comparativa analizaremos ambas plataformas para ayudarte a tomar la mejor decisión según las necesidades de tu negocio.
Resumen rápido: Vendabo vs Shopify
| Característica | Vendabo | Shopify |
|---|---|---|
| Pagos locales (Azul, CardNET) | ✅ Integrado | ❌ Requiere desarrollo |
| Envíos locales (Caribe Express, etc.) | ✅ Integrado | ❌ No disponible |
| Soporte en español | ✅ 100% en español | ⚠️ Limitado |
| Precio inicial | Desde $349/mes | Desde $29/mes* |
| Comisión por transacción | 0% | 0.5% - 2% |
*El precio de Shopify no incluye apps necesarias para operar en RD
1. Pasarelas de pago: La diferencia más importante
Vendabo: Pagos locales integrados
Vendabo viene con integraciones nativas para las principales pasarelas de pago dominicanas:
- Azul (Banco Popular)
- CardNET (Banreservas)
- Portal de Pagos
- PayPal
- Stripe (para pagos internacionales)
Esto significa que puedes empezar a recibir pagos con tarjetas de crédito y débito dominicanas desde el primer día, sin necesidad de contratar desarrolladores.
Shopify: Requiere soluciones externas
Shopify no tiene integraciones nativas con pasarelas dominicanas. Para aceptar pagos locales necesitarías:
- Usar Shopify Payments (no disponible en RD)
- Contratar un desarrollador para integrar Azul o CardNET
- Usar PayPal como única opción (muchos clientes dominicanos no lo tienen)
Costo estimado de integración personalizada: $500 - $2,000 USD
2. Envíos y logística
Vendabo: Couriers dominicanos integrados
Una de las mayores ventajas de Vendabo es su integración directa con couriers locales:
- Caribe Express
- BM Cargo
- Vimenpaq
Con estas integraciones puedes calcular costos de envío automáticamente, generar guías desde el panel y dar seguimiento en tiempo real a tus clientes.
Shopify: Sin soporte para envíos locales
Shopify está optimizado para el mercado estadounidense. Para envíos en República Dominicana tendrías que configurar tarifas manualmente, generar guías fuera de la plataforma y copiar números de tracking uno por uno.
3. Soporte y atención al cliente
Vendabo: Soporte local en español
- Equipo de soporte 100% en español
- Horario adaptado a República Dominicana
- Soporte por WhatsApp, email y chat
- Onboarding personalizado para nuevos clientes
Shopify: Soporte principalmente en inglés
- Soporte 24/7 pero mayormente en inglés
- Documentación traducida pero no localizada
- Sin conocimiento del mercado dominicano
4. Precios y costos totales
Vendabo: Todo incluido
Con Vendabo pagas desde $349/mes y obtienes pasarelas de pago, envíos y soporte incluido. Sin comisiones por transacción.
Shopify: Costos ocultos
Una tienda Shopify operando en RD puede costar $179/mes o más, considerando el plan básico ($29), comisiones por transacción (~2%) y apps necesarias ($50-200/mes), sin contar los costos iniciales de integración.
¿Cuándo elegir cada plataforma?
Elige Vendabo si:
- Tu mercado principal es República Dominicana
- Necesitas aceptar pagos con tarjetas locales
- Quieres envíos integrados con couriers dominicanos
- Prefieres soporte en español
- No quieres pagar comisiones por transacción
Elige Shopify si:
- Tu mercado principal es Estados Unidos o Europa
- Ya tienes una solución de pagos propia
- Tienes presupuesto para desarrollo personalizado
- Planeas vender principalmente con PayPal
Conclusión
Para emprendedores y negocios en República Dominicana, Vendabo ofrece una solución más completa y adaptada al mercado local. Las integraciones nativas con pasarelas de pago y couriers dominicanos eliminan la fricción que experimentarías con Shopify.
Si bien Shopify es una excelente plataforma a nivel global, la falta de soporte para el ecosistema dominicano hace que requiera inversiones adicionales significativas para funcionar correctamente en RD.
Preguntas frecuentes
¿Puedo migrar de Shopify a Vendabo?
Sí, ofrecemos migración gratuita de tu catálogo de productos, clientes e historial de pedidos.
¿Vendabo funciona para dropshipping?
Sí, puedes conectar proveedores y gestionar inventario de múltiples fuentes.
¿Qué pasa si vendo fuera de República Dominicana?
Vendabo también soporta Stripe y PayPal para ventas internacionales.