Detalles del producto

Los detalles del producto son toda la información que describes y configuras para cada artículo en tu tienda. Estos datos ayudan a tus clientes a entender qué están comprando y tomar decisiones informadas.

Nombre del producto

El nombre identifica de manera única tu producto y describe sus características, funciones, marca o tipo. Todos tus productos deben tener un nombre asignado desde el momento que se crean.

Para asignar o editar el nombre, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto respectivo y edita el campo llamado "Nombre".

Si tu producto tiene variantes, el nombre aplica a todas ellas, ya que forman parte del mismo producto.

Descripción del producto

La descripción proporciona información detallada sobre las características, beneficios y usos de tus productos. Una buena descripción puede influir en la decisión de compra al destacar las cualidades únicas, responder posibles preguntas y generar confianza.

Tu tienda en línea es tu vendedor perfecto. Debe mostrar toda la información que tus clientes puedan necesitar de forma detallada y precisa. Considera todo lo que un cliente te preguntaría al comprar presencialmente y coloca esa información en la descripción.

Para agregar o editar la descripción, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto e ingresa el contenido en el campo "Descripción".

Editor de texto enriquecido

El editor de texto te permite:

  • Formato atractivo: Colores, negrita, cursiva, listas, alineación
  • Optimización SEO: Estructura con encabezados y párrafos
  • Imágenes: Oprime el botón de herramientas y selecciona "Insertar imagen"
  • Enlaces: Oprime el botón de herramientas y selecciona "Insertar/editar enlace"
  • Tablas: Oprime el botón de herramientas y selecciona "Tabla"
  • Código HTML: Oprime el botón de herramientas y luego "Código fuente" para personalizar el HTML

Si tu producto tiene variantes, la descripción siempre será la misma para todas.

Imágenes de producto

Las imágenes son representaciones visuales de tus artículos. Ayudan a tus clientes a visualizar el producto antes de comprarlo, por lo tanto, influyen mucho en el éxito de tu tienda.

Especificaciones recomendadas

Tamaño:

  • Formato cuadrado: 1080 x 1080 px
  • Formato vertical: 1080 x 1350 px

Peso:

  • Mantén cada imagen por debajo de 1 MB
  • Usa formatos WebP, JPEG (fotos) o PNG (transparencias/texto)

Resolución:

  • 72 ppi (píxeles por pulgada) es adecuada para imágenes en línea

Consejos adicionales:

  • Fondo blanco o neutro para enfocar la atención
  • Imágenes desde diferentes ángulos y con zoom
  • Añade texto alternativo (alt text) para SEO y accesibilidad
  • Mantén estilo consistente en toda la tienda

Agregar imágenes

Ingresa al módulo Productos, selecciona el producto correspondiente e inserta las imágenes en la sección "Fotos".

Si tu producto tiene variantes, asígnale imágenes tanto al producto general (aplicaciones, ambientes) como a cada variante específica.

Texto alternativo

El texto alternativo (alt text) es una descripción textual de la imagen que ayuda a:

  • Personas con discapacidades visuales (lectores de pantalla)
  • Indexación de tu tienda en motores de búsqueda (SEO)
  • Mostrar información si la imagen no carga

Para agregar texto alternativo, coloca el ratón sobre la imagen, oprime el botón de edición y completa el campo "Texto alternativo".

SKU (Stock Keeping Unit)

El SKU identifica de forma única cada producto o variante dentro de tu tienda. Facilita la gestión de inventario, seguimiento de ventas, reabastecimiento y organización.

Para asignar el SKU, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto o variante y desplázate hasta el campo "SKU".

Si tu producto contiene variantes, asigna el SKU a cada variante, no al producto general.

Código de barras

El código de barras es una representación gráfica de datos numéricos que identifica de manera única un artículo. Sirve para agilizar el proceso de venta y control de inventario.

Para asignar el código de barras, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto o variante y desplázate hasta el campo "Código de barras".

Marcas

El campo de marca te permite asociar un producto con una marca específica. Esto te ayuda a:

  • Organizar y categorizar productos por marca
  • Facilitar el filtrado y búsqueda de productos
  • Promocionar productos de marcas populares
  • Mantener registro claro en la gestión de inventario

Para asociar una marca, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto y desplázate hasta el campo "Marca". Puedes seleccionar una marca existente o crear una nueva escribiendo su nombre.

Para editar o eliminar la marca, ingresa al producto, oprime el símbolo X al lado de la marca actual y selecciona una nueva o deja el campo en blanco.

Visibilidad del producto

La visibilidad controla cuándo un producto está visible para los visitantes de tu tienda:

  • Oculto: El producto está en proceso de creación o edición y no es visible públicamente. Útil para trabajar en el contenido sin que los visitantes lo vean.
  • Visible: El producto se muestra activamente a los clientes, permitiéndoles realizar compras.

Para cambiar la visibilidad, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto y configura el campo "Visibilidad".

Dimensiones y peso

Las dimensiones (ancho, alto, profundidad) y el peso son información precisa que algunos proveedores de transporte utilizan para calcular tarifas de envío. Si configuras datos erróneos, el cálculo de la tarifa será incorrecto.

Para agregar esta información, ingresa al módulo Productos, selecciona el producto y completa la sección "Dimensiones y peso".

Productos relacionados

Los productos relacionados son artículos complementarios o alternativas al producto actual. Para asignarlos:

  1. Crea un tipo de relación en Configuración > Tipos de relaciones de productos
  2. Ingresa al módulo Productos y selecciona el producto
  3. Desplázate hasta "Productos relacionados"
  4. Deshabilita la opción de mostrar automáticamente (si deseas control manual)
  5. Selecciona el tipo de relación
  6. Ingresa los productos relacionados

El tipo de relación es el título que verán los visitantes en el carrusel de productos relacionados.

Diferencia entre categorías y colecciones

Categorías: Segmentaciones amplias que agrupan productos según características comunes (ej: hombres, mujeres, niños, accesorios). Se utilizan para organización interna, facilitar navegación, mejorar SEO y permitir campañas promocionales. Pueden tener estructura de subcategorías.

Colecciones: Agrupaciones específicas que pueden incluir productos de múltiples categorías (ej: "Verano 2024"). Se utilizan para campañas de marketing, lanzamientos, o resaltar productos con un tema o tendencia específica.

Cada categoría o colección que creas genera automáticamente una página de catálogo donde los visitantes visualizarán los productos asignados.

Artículos relacionados

Gestionar productos

Este artículo explica cómo crear, editar, filtrar, visualizar y eliminar productos en tu tienda. ## Crear un producto nuevo Para crear un product...

Resumen de productos

Los productos son todos aquellos bienes físicos, digitales o servicios que comercializa tu tienda. Puedes cargar estos en tu tienda, a través del m...

Variantes de productos

Las variantes te permiten configurar productos que varíen en talla, color, tamaño, etc., de tal manera que tus clientes puedan escoger la opción qu...

Etiquetas de productos

Las etiquetas de productos facilitan la organización, filtrado y búsqueda de artículos en tu tienda. Existen dos tipos: etiquetas de uso interno y ...

Colecciones de productos

Las colecciones te permiten agrupar productos para presentarlos de manera efectiva en tu tienda. Son ideales para campañas de marketing, lanzamient...

¿Te fue útil este artículo?

Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Contactar soporte