Archivos

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Archivos (biblioteca de medios)

La sección de Archivos es tu biblioteca multimedia: ahí subes imágenes, PDFs y otros documentos que quieres tener disponibles para usar en distintas partes de tu tienda. Cada archivo subido obtiene una URL pública que puedes copiar y pegar en cualquier bloque, correo, descripción de producto o página personalizada.

Es la herramienta clave cuando necesitas reutilizar el mismo archivo en varios lugares (ej. un logo, un catálogo PDF, una imagen de banner que también va en correos).

Cómo entrar

En el menú lateral abre Archivos.

Verás la lista de todos los archivos que has subido, con miniatura para las imágenes y un icono genérico para los demás formatos.

Subir archivos

Haz clic en Subir archivos arriba a la derecha. Se abre el selector del sistema y puedes:

  • Seleccionar uno o varios archivos a la vez (mantén Ctrl/Cmd para elegir varios).
  • La carga empieza automáticamente al elegirlos — no tienes que hacer clic en "Confirmar".
  • Mientras se suben verás un indicador y mensajes confirmando cada archivo subido.

Límites y formatos

  • Tamaño máximo: 20 MB por archivo.
  • Formatos: todos los comunes (JPG, PNG, WEBP, PDF, MP4, etc.). Si tu archivo es muy pesado o de un formato raro, prueba primero — el sistema te avisa si no lo acepta.
  • Cantidad: no hay límite total de archivos en la biblioteca.

Tip: comprime imágenes antes de subirlas. Una foto de 8 MB normalmente se puede dejar en 500 KB sin perder calidad visual usando herramientas como TinyPNG o Squoosh. Archivos más livianos = tu tienda carga más rápido.

La tabla de archivos

Cada fila muestra:

Columna Qué muestra
(Miniatura) Vista previa pequeña si es imagen; ícono de archivo genérico si no
Nombre del archivo El nombre original con su extensión. Al hacer clic, abre el archivo en una pestaña nueva
Fecha de adición Cuándo lo subiste
Tamaño Peso del archivo (KB, MB)
(Botón de enlace) Copia la URL pública del archivo al portapapeles

Copiar el enlace público

El uso más importante de esta sección. Al hacer clic en el icono de cadena en la columna de la derecha, el enlace público del archivo se copia automáticamente a tu portapapeles.

Ese enlace lo puedes pegar en:

  • Editor de texto enriquecido de cualquier bloque (descripción de producto, página personalizada, sección de blog) para insertar una imagen o un enlace a un PDF.
  • Bloque de código HTML en una página personalizada cuando necesitas un control más fino.
  • Correos que envías desde Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, etc. — el enlace es público y funciona desde cualquier lado.
  • Redes sociales o WhatsApp si quieres compartir directamente un PDF o imagen.

Buscar y ordenar

  • Buscar: la barra arriba de la tabla busca por nombre de archivo o tipo. Útil cuando tienes cientos de archivos y quieres encontrar uno específico.
  • Ordenar: puedes ordenar por Nombre del archivo o Fecha de adición (ascendente/descendente). Por defecto se muestran los más recientes primero.

Eliminar archivos

  1. Marca las casillas a la izquierda de los archivos que quieres eliminar.
  2. Aparece el menú Acciones masivas al pie de la tabla.
  3. Elige Eliminar y confirma.

Importante: si eliminas un archivo que estaba enlazado desde una página, correo o producto, el enlace queda roto (los visitantes verán imagen partida o error 404). Antes de eliminar, asegúrate de que no se esté usando.

Exportar el listado

El botón Exportar arriba a la derecha te da un CSV con la lista completa de archivos (nombre, fecha, tamaño, URL). Útil para auditorías o para tener un respaldo de qué archivos tienes y dónde están.

Diferencia con las imágenes de productos

Esto es importante:

  • Imágenes de productos: se suben directamente desde la ficha del producto (en la sección de "Imágenes" o "Galería"). NO necesitas pasar por Archivos. Estas se gestionan junto al producto.
  • Archivos / biblioteca: se usa para todo lo demás — banners, logos, PDFs, contenido suelto, archivos que reutilizas en distintos lugares.

Si subes una imagen a Archivos y luego la usas como imagen de producto, no estás "vinculándola" — solo estás pegando la URL. Si cambias el archivo en la biblioteca, el producto no se actualiza automáticamente (porque para el producto lo que existe es la URL fija que pegaste en su momento).

Casos típicos de uso

"Quiero poner un banner promocional en una página personalizada"

  1. Sube la imagen del banner a Archivos.
  2. Copia el enlace.
  3. En tu página personalizada, en un bloque HTML, escribe <img src="<enlace>"> o usa el editor de texto enriquecido y pega el enlace en el botón de "Insertar imagen".

"Quiero ofrecer mi catálogo en PDF descargable"

  1. Sube el PDF a Archivos.
  2. Copia el enlace.
  3. En tu página de inicio o "Sobre nosotros", agrega un bloque "Botón" con el texto "Descargar catálogo" y el enlace pegado.

"Necesito un logo blanco para mis correos de Mailchimp"

  1. Sube el logo a Archivos.
  2. Copia el enlace.
  3. En tu campaña de Mailchimp, donde insertas la imagen del logo, pega el enlace.

"Quiero compartir una imagen específica por WhatsApp con un cliente"

  1. Sube la imagen a Archivos.
  2. Copia el enlace.
  3. Pégalo en WhatsApp — el cliente puede abrirlo y descargarlo sin estar registrado en tu tienda.

"Necesito URLs públicas para imágenes en una importación masiva de productos por CSV"

Cuando importas productos a Vendabo desde un archivo CSV (ver Importar productos masivamente), la columna de imágenes del CSV no acepta archivos directamente — necesita enlaces públicos. La forma más práctica de resolver esto es usar la biblioteca de Archivos:

  1. Renombra tus imágenes localmente con un patrón claro que coincida con el SKU o nombre del producto. Por ejemplo: camisa-azul-talla-m-frente.jpg, camisa-azul-talla-m-espalda.jpg. Te ahorra horas de búsqueda después.
  2. Sube todas las imágenes a Archivos seleccionando varias a la vez en el cuadro de subida. El sistema acepta múltiples archivos en paralelo.
  3. Espera a que terminen todas (cada subida muestra confirmación individual).
  4. Para cada imagen necesaria, haz clic en el icono de cadena para copiar su enlace público.
  5. Pega el enlace en la columna de imagen correspondiente del CSV (image_url o similar, según la plantilla de importación).
  6. Guarda el CSV e impórtalo desde la sección de productos.

Tip clave: si tienes muchas imágenes, en vez de copiar una por una desde la interfaz, exporta el listado de Archivos a CSV con el botón "Exportar" arriba a la derecha. El CSV exportado incluye la URL pública de cada archivo, así puedes hacer un VLOOKUP/BUSCARV en Excel para emparejar nombre de archivo con su URL y poblar la columna de imágenes del CSV de productos de un solo paso.

Tip de organización: sube primero las imágenes que ya tengas renombradas y verificadas. Si subes el mismo archivo dos veces, queda duplicado en la biblioteca (el sistema no detecta duplicados automáticamente por nombre). Limpia antes de subir.

Tamaño máximo a tener en cuenta: si tu sesión incluye fotos pesadas (RAW de cámara, escaneos a alta resolución), recuerda que el límite es 20 MB por archivo. Conviene comprimir/redimensionar antes (1500×1500 px es más que suficiente para una imagen de catálogo).

"Quiero adjuntar manuales o fichas técnicas a mis productos"

Si vendes productos que requieren instrucciones, garantías o especificaciones técnicas en PDF (electrónica, electrodomésticos, ferretería, fitness, suplementos, etc.):

  1. Sube cada PDF a Archivos con un nombre claro (ej: manual-licuadora-X300.pdf).
  2. Copia el enlace.
  3. En la descripción del producto correspondiente, agrega un enlace tipo "Descargar manual de usuario" usando el editor de texto enriquecido. Pega la URL del PDF como destino.

El cliente puede descargarlo antes de comprar (genera confianza) o después de la compra (reduce dudas de soporte). Lo mismo aplica a fichas técnicas, garantías extendidas, certificados de origen, etc.

"Quiero un lookbook o catálogo visual descargable"

Para tiendas de moda, decoración, joyería, etc. donde el contenido visual de temporada es parte de la estrategia:

  1. Crea un PDF con tu lookbook (en Canva, InDesign, etc.).
  2. Súbelo a Archivos.
  3. Compártelo desde:
    • Un bloque "Botón" en la página de inicio o en "Sobre nosotros" ("Descargar lookbook primavera 2026").
    • Tus correos de Mailchimp/Klaviyo a la lista de Newsletter.
    • Tus redes sociales (Instagram, WhatsApp Status) pegando el enlace directamente.

"Necesito imágenes consistentes para mis anuncios de Meta Ads o Google Ads"

Los gestores de anuncios suelen pedirte las URLs públicas de las creatividades para insertarlas en las campañas. En vez de subir las mismas imágenes una y otra vez a cada plataforma:

  1. Sube todas las creatividades de la campaña a Archivos (banners de Facebook, Instagram, Google Display, etc.).
  2. Copia los enlaces y compártelos con tu equipo de marketing o agencia.
  3. Si cambias una imagen, vuelve a subirla con el mismo nombre — el sistema NO la sobrescribe (se sube como archivo nuevo), pero al menos la URL anterior sigue funcionando en campañas activas sin romperlas.

"Quiero ofrecer un recurso gratis (lead magnet) para captar correos"

Estrategia clásica de marketing: ofreces un ebook, guía PDF o checklist gratis a cambio del correo del visitante:

  1. Crea el recurso (PDF en Canva o Word) y súbelo a Archivos.
  2. Copia el enlace.
  3. En tu herramienta de email marketing (Mailchimp, Klaviyo), configura un correo automático de bienvenida que se envíe cuando un nuevo suscriptor entre a la lista del Newsletter — ese correo incluye el enlace al recurso prometido.
  4. Anuncia el recurso desde el bloque Newsletter de tu tienda: "Suscríbete y descarga gratis tu guía de [tema]".

Importante: NO publiques la URL del PDF en tu página de inicio directamente. Si lo haces, cualquiera puede descargarlo sin suscribirse y pierdes el incentivo para captar el correo.

Tips finales

  • Organiza por nombre claro. "logo-blanco.png" es más útil que "captura-1.png". Cuando tengas 200 archivos, los nombres claros se vuelven críticos.
  • Limpia periódicamente. Cada cierto tiempo revisa qué archivos ya no usas y bórralos. La biblioteca se vuelve desordenada rápido.
  • Para archivos grandes, considera servicios externos. Si necesitas hospedar videos largos, usa YouTube o Vimeo (gratis) y embédelos con el bloque "Video" en tus páginas. La biblioteca de archivos es para archivos puntuales de tamaño razonable.
  • Antes de subir una imagen, decide su uso final. Una imagen para banner (1920×600 px) es muy distinta de una imagen para producto (1000×1000 px). Optimiza el tamaño antes de subirla.

Siguiente paso

Con tus archivos listos, ya tienes todos los elementos para armar páginas, correos y productos visualmente atractivos. El siguiente bloque del manual cubre la operación diaria de tu tienda: cómo gestionar pedidos, devoluciones y clientes.

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